Modulo di contatto per richiesta consulenza legale

Informazioni ex art. 13, GDPR

Identità e contatti del titolare del trattamento

Save the Children Italia Onlus – Piazza San Francesco di Paola 9, 00184 Roma (RM), C.F. 97227450158 – Partita Iva 07354071008, tel. 06.4807.001, e-mail info.italia@savethechildren.org (di seguito: “SC” o “il Titolare”).

Fonte e finalità del trattamento

I dati personali sono raccolti direttamente presso l’interessato attraverso la compilazione del modulo di richiesta di consulenza legale e sono trattati per le seguenti finalità:

1. gestione del servizio di consulenza legale per la presa in carico della richiesta avanzata dall’utente
2. comunicazione dei dati dell’utente richiedente a consulenti legali che tratteranno i dati ai fini di fornire assistenza legale specifica in base al caso loro dettagliatamente presentato direttamente dall’utente
3. eseguire analisi statistiche sul numero di persone interessate al servizio di consulenza legale.

Modalità del trattamento

1. I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità prevalentemente elettroniche e sono conservati all’interno del proprio sistema gestionale aziendale. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita o alterazione dei dati – anche accidentale – usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
2. Non sono applicate procedure di elaborazione che implichino interconnessione dei dati.

Base giuridica del trattamento

In funzione delle finalità di trattamento di cui al capitolo “Fonte e finalità del trattamento”, le basi giuridiche sono le seguenti:

1. per le finalità di cui al punto 1. “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b), GDPR poiché il trattamento è finalizzato a adempiere a obblighi precontrattuali o contrattuali di cui è parte l’interessato. Nella fattispecie, per gestire la richiesta avanzata e farne dare corso ai consulenti legali. Laddove siano rilasciati, al fine di meglio spiegare la situazione su cui si richiede supporto, potranno essere raccolte «categorie particolari di dati personali» (quali, quelli relativi alla salute): in tal caso la base giuridica è rappresentata dal consenso (art. 9, comma 2, lettera a), GDPR)
2. per le finalità di cui al punto 2. “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è il consenso dell’interessato per quanto concerne le categorie particolari di dati personali (art. 9, comma 1, lettera a), GDPR, mentre è l’adempimento di obblighi precontrattuali o contrattuali di cui è parte l’interessato (art. 6, comma 1, lettera b), GDPR) per i dati personali non rientranti nella menzionata categoria
3. per le finalità di cui al punto 3. “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di SC per valutare quantitativamente le persone che hanno interesse per le attività istituzionali di SC e, dunque, per poter meglio relazionarsi con il pubblico di riferimento e divulgare informazioni utili a preservare e far valere i diritti dell’infanzia e dell’adolescenza senza alcuna discriminazione, adeguando i propri servizi di consulenza legale appoggiandosi a esperti e specialisti di settore.

Criteri della raccolta dei dati

L’utente è libero di fornire dati personali e anche categorie particolari di dati personali (es.: dati sulla salute) per richiedere l’esame della sua richiesta. La necessità di richiedere dati personali per inoltrare messaggi è stata considerata nel rispetto delle prescrizioni di cui all’art. 25, GDPR (“Protezione dei dati fin dalla progettazione e protezione per impostazione predefinita” – “Data Protection by design and by default”), che impongono di valutare previamente le misure tecniche e organizzative adeguate, quali la “pseudonimizzazione” (art. 4, comma 5, GDPR: “il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile”), volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati. Inoltre, il Titolare ha messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire che siano trattati, per impostazione predefinita, solo i dati personali necessari per la specifica finalità del trattamento derivante dalla gestione del servizio di richiesta di consulenza legale espressamente richiesta dall’utente.

Responsabili del trattamento, persone autorizzate al trattamento dei dati, autonomi titolari del trattamento

1. I Vostri dati personali possono essere trattati, sia manualmente sia elettronicamente o telematicamente, sia direttamente da SC sia da soggetti terzi che, dotati di esperienza, capacità tecniche, professionalità ed affidabilità, svolgono operazioni di trattamento per nostro conto, nel rispetto della sicurezza e della riservatezza delle informazioni e da noi costantemente controllati nel loro operato. Il responsabile del trattamento è “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento” (art. 4, comma 8, GDPR) ed è vincolato da SC contrattualmente, con definizione dei limiti di operatività sui dati, dei dati che può trattare e delle categorie di interessati cui sono riferiti, della natura e della finalità del trattamento, dai limiti di conservazione dei dati, dagli obblighi e dai diritti che il Titolare ha nei confronti del responsabile, e con il divieto di farne uso differente rispetto all’incarico affidato. Può, se autorizzato, formalmente, in modo generale o specifico, da SC, avvalersi di altri responsabili, che sono vincolati contrattualmente dal responsabile iniziale da noi direttamente nominato: le violazioni commesse da tali altri responsabili ricadono sotto la responsabilità del responsabile iniziale e non di SC. L’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento (e, se del caso, dei responsabili nominati dal responsabile iniziale, previa nostra autorizzazione) può essere richiesto all’indirizzo programmi@savethechildren.org (in alternativa, scrivendo a Save the Children Italia Onlus – Piazza San Francesco di Paola 9, 00184 Roma (RM)).
2. I dati personali raccolti saranno resi disponibili alle persone autorizzate ai sensi dell’art. 29, GDPR che svolgono attività di trattamento indispensabili per il perseguimento delle finalità sopra indicate ed identificabili negli addetti ai progetti istituzionali, ai servizi informativi e di sicurezza dei dati.
3. Saranno necessariamente trattati dai consulenti legali che esamineranno il caso specificamente spiegato dall’utente e che agiranno quali titolari del trattamento per fini strumentali all’evasione della richiesta e che saranno tenuti a rilasciare le proprie informazioni ex art. 13, GDPR e, laddove necessario, richiedere il consenso o applicare altra base giuridica che legittimi il trattamento da essi effettuato.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli interessati possono essere comunicati a soggetti terzi per finalità di vario genere. Per la precisione, nel seguito si elencano le varie casistiche che comportano la comunicazione a terzi dei dati.

1. I dati devono essere comunicati a terzi, autonomi titolari del trattamento, poiché necessario per ottemperare a norme di legge o regolamenti. Tale comunicazione è ammessa senza il consenso dell’interessato (art. 6, comma 1, lettera c), GDPR).
2. I dati potranno essere comunicati anche ad organi di controllo, forze di polizia e magistratura per far valere o difendere un proprio diritto o un diritto di un terzo in sede giudiziaria. Tale comunicazione è ammessa senza il consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, vale a dire in virtù del legittimo interesse del Titolare o di un terzo a salvaguardare i propri diritti e libertà fondamentali purché non prevalgano quelli dell’interessato.
3. Saranno, altresì, comunicati ai consulenti legali cui si affianca Save the Children per dare riscontro alle richieste di assistenza e consiglio in ambito legale e che agiranno in qualità di autonomi titolari del trattamento.
4. I dati personali non sono né saranno oggetto di diffusione.

Periodo di conservazione dei dati

In funzione delle finalità di trattamento dei dati, il periodo di conservazione determinato dal Titolare è il seguente:

1. per le finalità di cui al punto 1. “Fonte e finalità del trattamento”, i dati saranno conservati fintanto che l’analisi delle richieste non è conclusa e le richieste non sono state comunicate ai consulenti legali per quanto di loro competenza. Ovviamente, tale periodo di conservazione può essere ridotto qualora l’interessato lo comunichi attraverso le modalità di cui al paragrafo “Diritti degli interessati rispetto ai dati che li riguardano” e SC adotterà le appropriate misure tecniche e organizzative per eliminare i dati dai propri archivi.
2. per le finalità di cui al punto 2. “Fonte e finalità del trattamento”, la conservazione è limitata allo stesso periodo relazionato al punto 1. che precede, fatto salvo il necessario periodo per la trasmissione dei dati ai destinatari che evaderanno la richiesta.
3. per le finalità di cui al punto 3. “Fonte e finalità del trattamento”, i dati personali conservati nei nostri archivi per il periodo necessario alla loro trasformazione in forma anonima. Dopo tale periodo, i dati identificativi non sono più individuabili e non riconducono alla persona e, dunque, non più soggetti alle prescrizioni del GDPR.

Dopo i periodi di conservazione qui spiegati, i dati saranno distrutti, se non altrimenti disposto da autorità di controllo, forze dell’ordine e magistratura.

Luogo del trattamento e trasferimento dei dati in Paesi extra-UE

Il trattamento, ivi compresa la conservazione, dei dati personali avvengono su server di proprietà del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento, ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire il trattamento, ivi compresa la conservazione, in Paesi extra-UE. In questo caso il titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, stipulando – se necessario – accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard prescritte dalla decisione 05/02/2010 della Commissione Europea (artt. 45, 46, 47 e 49, GDPR).

Diritti degli interessati ai sensi degli artt.15-22, GDPR

Scrivendo a Save the Children Italia Onlus – Piazza San Francesco di Paola 9, 00184 Roma (RM) o all’indirizzo e-mail informativa.programmi@savethechildren.org, l’interessato può esercitare i diritti di: accesso, rettifica, portabilità, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento per motivi legittimi. In qualsiasi momento, l’interessato può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento e dei terzi cui i dati personali possono essere comunicati.

Data Protection Officer

Il Data Protection Officer del Titolare è contattabile all’e-mail italy.dpo@savethechildren.org per informazioni sul trattamento dei dati personali eseguiti su questo sito e, in generale, per tutti i trattamenti condotti dal Titolare.

Reclamo all’Autorità di Controllo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM) – www.garanteprivacy.it, e-mail: protocollo@pec.gpdp.it, utilizzando il modello reperibile all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524&zx=e0yn0riezmmw.

Lette le informazioni ex art. 13, GDPR, presto:

° consenso per il trattamento di categorie particolari di dati personali (es.: dati sulla salute) da parte di Save the Children

° consenso per la comunicazione di categorie particolari di dati personali (es.: dati sulla salute) ai consulenti legali che collaborano con Save the Children nell’erogazione del servizio